Nossa política de troca e reembolso é válida por 7 dias a contar da data de recebimento do produto.

A primeira medida a ser tomada em caso de algum problema, é nos informar dos problemas através do e-mail contato@panteratabacaria.com.br dentro do prazo de 7 dias, para coordenar os procedimentos a serem realizados. Mande fotos.


Para ser elegível, o produto não pode estar usado e deve estar na mesma condição em que você o recebeu, em sua embalagem original.

Uma vez que sua devolução é recebida e inspecionada, nós enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o produto retornado. Também iremos notificá-lo da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

 

Se for aprovado, seu reembolso será processado, e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou outro método de pagamento, dentro de alguns dias.

Sempre buscaremos a melhor forma de resolver os problemas, entre em contato se seu produto chegou danificado, conte conosco!